Assistência
Ao seu lado em cada etapa, com suporte ágil e soluções que asseguram o alta performance
suporte técnico
instalação
Estamos aqui para te apoiar em todas as etapas. Seja para esclarecer dúvidas ou instalar suas tecnologias Censi, nosso time técnico atua com agilidade e precisão, assegurando que tudo esteja perfeitamente ajustado para você operar sem interrupções e com alta performance.
treinamento
Oferecemos treinamentos presenciais e online conduzidos por especialistas, para que você e sua equipe dominem cada detalhe das tecnologias Censi. Assim, garantimos que desde o início da produção você esteja preparado para extrair o máximo desempenho de cada máquina.
vantagens de comprar conosco
Garantia de procedência
Peças originais que oferecem durabilidade, compatibilidade e o melhor desempenho possível.
Condições especiais
Negociações flexíveis, ajustadas às suas necessidades específicas, facilitando seus investimentos.
Suporte técnico
Nossa equipe especializada está sempre pronta para ajudar, garantindo alta performance.
Agilidade
Envio rápido, suporte eficiente e soluções que mantêm sua produção funcionando.
Plano de fidelização
Clientes frequentes têm acesso a vantagens exclusivas, suporte contínuo e soluções sob medida.
Acompanhamento preventivo
Detectamos e resolvemos problemas antes que impactem sua produtividade e resultados.
benefícios
Garantia de 1 ano
Oferecemos 12 meses de garantia para garantir total segurança e tranquilidade ao usar nossas soluções.
Entrega gratuita
Clientes dentro de um raio de 120 km recebem entrega gratuita, garantindo rapidez e segurança no transporte.
Pagamento flexível
Oferecemos várias opções de pagamento flexíveis, adaptadas para facilitar a aquisição de suas soluções.
revisão
Manter sua máquina com alta performance exige cuidados contínuos. Com a revisão periódica, prevenimos falhas e desgastes prematuros, assegurando a operação estável. Nossa equipe faz ajustes precisos e substitui peças essenciais, garantindo que sua máquina mantenha eficiência e desempenho máximos.
por que fazer?
A revisão vai além de uma simples manutenção. É crucial para prevenir problemas maiores e evitar paradas inesperadas. Nossa equipe identifica e resolve desgastes, assegurando a continuidade da produção e prolongando a vida útil, com uma operação fluida e segura.
reformas
Imagens meramente ilustrativas geradas por IA para mostrar a renovação de uma máquina bem danificada.
transformação tecnológica
Quando uma máquina sofre danos severos, as reformas da Censi restauram seu desempenho original e, muitas vezes, a tecnologia retorna ainda mais eficiente. Atualizamos sistemas, substituímos peças e implementamos upgrades, garantindo mais eficiência e novas funcionalidades.
vale a pena reformar?
Realizar reformas com a Censi é investir na durabilidade e continuidade da sua produção. Nossa equipe traz a máquina de volta à sua melhor forma, evitando o custo de uma nova aquisição e prolongando sua vida útil, com a confiança de um trabalho técnico de excelência.
perguntas mais frequentes
Os limites de diâmetro do material variam conforme o modelo da máquina:
1FA CUTTER:
Diâmetro mínimo: 0,60 m
Diâmetro máximo: 1,20 m
5FA CUTTER:
Diâmetro mínimo: 0,70 m
Diâmetro máximo: 1,30 m
Esses limites garantem o funcionamento ideal da máquina e a estabilidade durante o corte, evitando falhas no processo produtivo.
A forma de afiação varia de acordo com o modelo da máquina:
1FA CUTTER:
As facas deste modelo devem ser enviadas à fábrica da CENSI, pois a afiação é realizada internamente em um equipamento exclusivo e de alta precisão.
Para evitar parada de produção, recomendamos que o cliente tenha um jogo reserva de facas, permitindo a substituição imediata enquanto o conjunto original está em manutenção.
5FA CUTTER:
As facas podem ser afiadas diretamente pelo operador, utilizando um afiador específico desenvolvido pela CENSI. Esse equipamento é vendido separadamente e permite que a afiação seja feita com segurança e praticidade dentro da própria empresa.
A frequência de afiação varia conforme o modelo da máquina e o tipo de material processado:
1FA CUTTER:
Equipada com sistema de corte por cisalhamento, essa tecnologia oferece alta durabilidade de lâmina. A afiação pode ser necessária apenas após 6 a 18 meses de uso, dependendo da composição e da abrasividade do tecido.
5FA CUTTER:
Utiliza sistema de corte por esmagamento, que exige manutenção mais frequente. A afiação costuma ser necessária entre 1 a 10 dias, conforme o tipo de material cortado e a intensidade da operação.
Dica técnica: Sempre observe o desempenho do corte e ruídos no processo — eles costumam indicar o momento ideal para a afiação.